Helen Doron Nyelviskola Debrecen

 

 

a továbbiakban a társaság, ( szolgáltató, adatkezelő), mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát.

E tájékoztató célja, hogy rögzítse az a társaság által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket és a Társaság adatvédelmi és adatkezelési politikáját. A  Helen Doron Nyelviskola (Well Done Kft. székhelye: 4028 Debrecen, Hadházi út 19., adószám: 14946369-2-09, Cégjegyzékszám: 09-09-017759, mint Adatkezelő, Nyelviskolaként nyújtott szolgáltatásaihoz/oktatás, táboroztatás, szervezés, rendezvény/ kapcsolódó adatkezelése továbbá az általa üzemeltetett weboldalakhoz (a továbbiakban: „weboldalak”) kapcsolódóan a felhasználó természetes személyek („ügyfél“) valamennyi adatkezelése során a jelen Adatvédelmi és Adatkezelési Szabályzat és Tájékoztató (AVAKASZT) alapján jár el.

A társaság kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen tájékoztatóban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.

A Helen Doron English Debrecen (a továbbiakban: HDEDED) irányelve szerint minden, a beiratkozáskor, jelentkezéskor, rendezvényes regisztráció esetében és a weboldalakról származó személyes összegyűjtött adat szigorúan bizalmas. A személyes adatokhoz tartoznak a személy teljes neve, gyermeke neve, életkora, telefonszáma, lakcíme és e-mail címe. Mivel látogatóink biztonsága fontos számunkra, a HDEDED az alábbi adatvédelmi házirendet alkalmazza, hogy megvédje személyes adatait:

 Azzal, hogy beiratkozik Nyelviskolánkban, táborozik vagy regisztrál óráinkra, illetve felkeresi weboldalainkat, mint felhasználó elfogadja a HDEDED adatvédelmi házirendjét személyes adatok gyűjtésével, felhasználásával és nyilvánosságra hozatalával kapcsolatban az alábbiak szerint. A HDEDED a felhasználók beleegyezése nélkül nem gyűjti, törvényellenes módon nem használja fel és nem hozza nyilvánosságra ügyfeleinek, felhasználóinak személyes adatait egyéb célokra az alábbiakon kívül.

 

 

érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy;

ügyfél: az a természetes személy, aki önkéntes hozzájárulása alapján az a társaság szolgáltatását igénybe veszi;

személyes adat: a ügyféllel kapcsolatba hozható adat – különösen az Ügyfél neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret –, valamint az abból levonható, az Ügyfélre vonatkozó következtetés;

hozzájárulás: a Ügyfél kívánságának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok – teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez;

adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja;

adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése;

adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele;

nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele;

adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;

adatmegsemmisítés: az adatot tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;

harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.

adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztéség, megváltoztatását, jogosultaltan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi;

adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik;

adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely szerződés alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is – az adatok feldolgozását végzi.

 

 

A társaság adatkezelése az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), rendelkezéseinek, a társasági törvényben meghatározott szabályoknak megfelelően történik.

II.1.1.Személyes adatok: A személyes adatokat, mint például a felhasználó nevét, telefonszámát, e-mail címét csak a HDEDED honlapon található adatkérő lapon önként megadott adatok, vagy közvetlenül a HDEDED számára küldött e-mail alapján gyűjtjük. Minden, így gyűjtött személyes adatot csak HDED munkatárs, illetve HDED szervezeti egység képes kezelni a felhasználó kérésére, abból a célból, hogy válaszoljon a felhasználó kérdéseire. Az ilyen jellegű személyes adatokat nem értékesítjük, és nem tesszük közzé harmadik fél számára, illetve nem használjuk fel e-mail listákhoz.

II.1.2. Cookie-k: A HDED weboldal egyes részei cookie-kat, un. sütiket használnak biztonság és hitelesítés céljából. A sütik által összegyűjtött információkat kizárólag kapcsolattartás és oldallátogatási adatok követése érdekében használjuk. Az adatokat nem értékesítjük, és nem tesszük közzé harmadik fél számára.

II.1. 3.  Honlap tevékenységi adatok: A web szerverünk automatikusan összegyűjt és naplóz bizonyos információkat a honlapot felkereső minden felhasználó esetében. A naplózott információk közé tartozik a felhasználó IP-címe, felhasználóneve (ha van ilyen), a látogatás időpontja és dátuma, valamint az elért oldalak listája. A naplók hivatkozással kapcsolatos információt is tartalmaznak, amennyiben a felhasználó egy külső linket keresett fel a HDED weboldalán keresztül. A HDED a holnaplátogatásokat kizárólag a honlap teljesítményének szemlézése, biztonsági szempontok és holnapügyintézés érdekében naplózza. Az adatokat nem értékesítjük, és nem tesszük közzé harmadik fél számára.

Ez a weboldal linkeket tartalmaz harmadik fél weboldalaihoz és / vagy tartalomszolgáltatókhoz. Az adatvédelmi házirend nem terjed ki harmadik fél weboldalaira és tartalomszolgáltatókra, továbbá a HDED nem felelős a kapcsolódó és szolgáltatott tartalmakért.

II.1.4.  Az adatvédelmi házirendben bekövetkezett bármilyen változtatást azonnal közzétesszük a weboldalon. Ezen bármely változás nem lehet visszamenőleges hatályú, így nem juttathatók érvényre a korábban benyújtott személyes adatokra.

 II.1.5.. Az Ügyfél a weboldalakon történő regisztrálással, és a weboldal használatával magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen AVAKASZT rendelkezéseit. A szabályzat célja, hogy meghatározza az Adatkezelő által kezelt személyes adatok körét, az adatkezelés módját, valamint biztosítsa az adatvédelem és adatkezelés alkotmányos elveinek, az adatbiztonság követelményeinek érvényesülését annak érdekében, hogy a felhasználó természetes személyek magánszférájának a tiszteletben tartása megvalósuljon az érintettek személyes adatainak gépi feldolgozása, illetőleg kezelése során.

Szervezet neve: A Helen Doron Nyelviskola (Well Done Kft. székhelye: 4028 Debrecen, Hadházi út 19, adószám: 14946369-2-09, Cégjegyzékszám: 09-09-017759. Email: helendoron@angoldebrecen.hu   Adatvédelmi nyilvántartásba vételi határozat száma: NAIH-60859 – A 2011. évi CXII. törvény 65. § (3) a) pontja értelmében nem vezet adatvédelmi nyilvántartást a Hatóság arról az adatkezelésről, amely az adatkezelővel munkaviszonyban, tagsági viszonyban, óvodai nevelésben való részvételre irányuló, tanulói vagy tanulószerződéses jogviszonyban, kollégiumi tagsági viszonyban vagy – a pénzügyi szervezetek, közüzemi szolgáltatók, elektronikus hírközlési szolgáltatók ügyfelei kivételével – ügyfélkapcsolatban álló személyek adataira vonatkozik.

Az adatokat az Adatkezelő vezetősége, illetve a vezetőség által külön erre felhatalmazott személyek jogosultak megismerni Adatkezelő az adatokat nem teszik közzé, harmadik személyek számára nem adják ki.

 A jelen AVAKASZT kizárólag a természetes személyek adatainak a kezelésére terjed ki, tekintettel arra, hogy személyes adatok kizárólag természetes személyek vonatkozásában értelmezhetők. A Weboldalak bármely internethasználó által regisztráció nélkül hozzáférhető tartalmakat is biztosít. Bizonyos tartalmi szolgáltatásai és hírlevél funkciója azonban csak regisztrált felhasználók számára hozzáférhető. Regisztrált felhasználó az lehet, akit az Adatkezelő a saját belső szabályzatának megfelelően erre feljogosít. A regisztráció folyamata ingyenes.

 II.4.1. A regisztráció során az Ügyfélnek kötelezően meg kell adnia a következő személyes adatokat: – Ügyfél neve, – E-mail címe, –Telefonszáma – Gyermek neve – Gyermek életkora.

 II. 4.2. A weboldalak adatbázisa az Ügyfél adatait a regisztrációval nyújtott ingyenes szolgáltatások teljesítése érdekében tárolja, azokat az adatkezelő továbbadni sem reklámfelhasználás, sem egyéb célra – az Ügyfél kifejezett hozzájárulása hiányában – nem jogosult.

II. 4.3. A Weboldalon tett látogatások során egy vagy több cookie-t – apró információcsomagot, amelyet a szerver küld a böngészőnek, majd a böngésző visszaküld a szervernek minden, a szerver felé irányított kérés alkalmával – küldünk az Ügyfél számítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz. Ezen cookie-k kizárólag a felhasználói élmény javítása, a belépési folyamat automatizálása, valamint reklámtevékenységünk hatékonyságának mérése érdekében működnek.

II.4.4. Az Ügyfél mindenkor jogosult az adatkezelést letiltani.

 

3.1 Hozzájárulás alapján kezelt adatok

3.1.1.1 Az adatkezelés célja:

Adatkezelés célja az Ügyfelekkel való kapcsolattartás, a HDED által kínált szolgáltatás leírásáról, árairól, akciókról, promóciókról, valamint az általa szervezett rendezvényekről, kereskedelmi, illetve szakmai fórumairól tájékoztatás, megkeresések, illetve meghívó küldése elektronikus  levelezés útján a hozzájáruló nyilatkozatban megjelölt elérhetőségekre. Továbbá, hogy a HDED  által végzendő elégedettségi vizsgálatok lefolytatása érdekében kérdéseket terjesszen elő.

3.1.1.2 Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja

3.1.1.3 A kezelt személyes adatok köre:

A megadott adatok valódiságáért, melyek harmadik személyek személyhez fűződő jogait nem sértik, az érintett felel.
3.1.1.4 Adatkezelés időtartama:
Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig.

 

3.1.2.1 Az adatkezelés célja: Az Adatkezelő az érintettek kérésére létrehozhatja és kezelheti a felhasználói szervezetet annak érdekében, hogy lássa gyermeke melyik csoportban tanul, be tudja íratni a táborokba, folyamatosan figyelni tudja, hol tart gyermeke a tanulásban.

3.1.2.2 Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja

3.1.2.3 A kezelt személyes adatok köre:

A megadott adatok valódiságáért, melyek harmadik személyek személyhez fűződő jogait nem sértik, az érintett felel.
3.1.2.4 Adatkezelés időtartama:
Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig.

 

3.1.3.1 Az adatkezelés célja: Az adatkezelés célja a HDED. által szervezett utazások, oktatások lebonyolítása. (biztosításkötés, szállásfoglalás, repülőjegy foglalás, regisztráció)

3.1.3.2 Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja

3.1.3.3 A kezelt személyes adatok köre:

A megadott adatok valódiságáért, melyek harmadik személyek személyhez fűződő jogait nem sértik, az érintett felel.
3.1.3.4 Adatkezelés időtartama:
Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig.

 

3.1.4.1 Az adatkezelés célja:

Adatkezelés célja a vásárlói kapcsolattartás, a HDED által nyújtott szolgáltatások leírásáról, árairól, akciókról, promóciókról, valamint az általa szervezett táborokról elektronikus levelezés útján a jelentkezési lapon megjelölt elérhetőségekre. Továbbá, hogy a HDED által végzendő
elégedettségi vizsgálatok lefolytatása érdekében kérdéseket terjesszen elő.

3.1.4.2 Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja

3.1.4.3 A kezelt személyes adatok köre:

A megadott adatok valódiságáért, melyek harmadik személyek személyhez fűződő jogait nem sértik, az érintett felel.
3.1.4.4 Adatkezelés időtartama:
Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig.

 

3.1.5.1 Az adatkezelés célja:

Adatkezelés célja a HDED-ben tanuló gyermekek szüleinek angol nyelvoktatása.

3.1.5.2 Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja

3.1.5.3 A kezelt személyes adatok köre:

A megadott adatok valódiságáért, melyek harmadik személyek személyhez fűződő jogait nem sértik, az érintett felel.
3.1.1.4 Adatkezelés időtartama:
Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig.

 

3.2.1 szerződések előkészítésével, teljesítésével összefüggésben az adatkezelő tudomására jutott külső személyek adatainak kezelése, valamint az érintettek tájékoztatást kapjanak az Adatkezelő szolgáltatásairól, az aktuális akciókról, aktuális házirendről, az iskola rendezvényeiről, (farsang, Halloween Party, táborok, átadó ünnepség, egyéb programok)

3.1.4.2 Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja

3.2.3. A kezelt személyes adatok köre:

A megadott adatok valódiságáért, melyek harmadik személyek személyhez fűződő jogait nem sértik, az érintett felel.
3.2.4. Adatkezelés időtartama:
Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig.

 

3.3.1 Az adatkezelő gazdasági tevékenysége során megkötött felnőttképzési szerződések teljesítésével összefüggésben vagy jogszabályban foglalt (pl. Számviteli törvény) alapján végzett adatok kezelése.

3.3.2 Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a jogszabályi kötelezettség [GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja

3.3.3. A kezelt személyes adatok köre:

A megadott adatok valódiságáért, melyek harmadik személyek személyhez fűződő jogait nem sértik, az érintett felel.
3.3.4. Adatkezelés időtartama:
Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig.

 

3.4.1 Bemutató órákon való részvétel alapján a gyermek és a szülő személyes adatainak kezelése. A bemutató órákon való részvételnél a székhelyre, telephelyre történő belépésnél az érintett azonosítása, az emberi élet, testi épség, egészség, személyi szabadság védelme, valamint vagyonvédelem, azaz az adatkezelő és az oktatásokon részt vevők vagyontárgyainak védelme.

3.4.2 Az adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés jogalapja a jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja

3.4.3. A kezelt személyes adatok köre:

A megadott adatok valódiságáért, melyek harmadik személyek személyhez fűződő jogait nem sértik, az érintett felel.
3.4.4. Adatkezelés időtartama:
Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, de legfeljebb 6 hónapig.

 

Az Ügyfél a nyilatkozat jelölőnégyzet kipipálásával kifejezett és önkéntes hozzájárulását adja ahhoz, hogy Adatkezelő a weboldallal, szolgáltatásaival kapcsolatos híreket, információkat küldjön az Ügyfél által a regisztráció során megadott e-mail címre.  

Az adatkezelés célja az oktatással különösen az angol nyelvoktatással kapcsolatos szolgáltatási információ áramoltatása és az ezzel, valamint az Adatkezelő működésével összefüggő egyéb információk megadása. A Szolgáltató az Ügyfél által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten tárolja. Ügyfél a weboldalon történő regisztrációval hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait az alábbi célokra felhasználhassuk: – hírlevél szolgáltatás – tartalomszolgáltatás – információ átadás.

A regisztráció során megadott elektronikus levélcímek (e-mail címek) adatkezelő általi felhasználásának módja a következő: az e-mail címek kezelése az ügyfél azonosítását, a szolgáltatások igénybevétele során a kapcsolattartási célokat, illetőleg az ügyfél részére hírlevél megküldésére szolgál. Adatkezelő az általa nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó tájékoztatást elektronikus formában, e-mailben juttatja el ügyfél részére.

 

Adatkezelő az ügyfél kifejezett hozzájárulásával küld a regisztráció során megadott e-mail címre a Weboldal tartalmaival és az órák szervezésével kapcsolatos információkat tartalmazó hírleveleket. Adatkezelő kizárólag azon ügyfelei számára küld hírleveleket, akik az erre szolgáló menüpontban ehhez kifejezett hozzájárulásukat adták.

Az Ügyfél a hírlevél szolgáltatásról bármikor, ingyenesen és indoklás nélkül leiratkozhat. A leiratkozás történhet egyetlen lépésben, a hírlevélben található linkre kattintással, illetve leiratkozhat az Adatkezelőnek küldött e-mail formájában is. Ebben az esetben Adatkezelő haladéktalanul törli a nyilvántartásából az Ügyfél adatait.

 

Az Ügyfél által megadott telefonszám adatkezelő általi felhasználási célja a következő: az folyamat során kapcsolattartási célokat szolgál.

Az Ügyfél adatait kizárólag számítástechnikai eszközzel végrehajtott adatfeldolgozással kezeljük. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatok célja statisztika-készítés, az informatikai rendszer technikai fejlesztése, a felhasználók jogainak védelme. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatok (naplóállományok, logfile-ok) az alábbiak: az ügyfél számítógépének dinamikus IP címe, az ügyfél számítógépének beállításaitól függően az ügyfél által használt számítógép operációs rendszerének és böngészőjének típusa, az ügyfélnek a Weboldallal kapcsolatos aktivitása. Ezen adatok felhasználása egyrészről technikai célokat szolgál – pl. a szerverek biztonságos üzemeltetése, utólagos ellenőrzése, másrészt az Adatkezelő ezen adatokat oldalhasználati statisztikák készítéséhez, a felhasználói igények elemzéséhez használja fel a szolgáltatások színvonalának emelése érdekében. A fenti adatok az ügyfél azonosítására nem alkalmasak, és ezeket a Szolgáltató egyéb személyes adatokkal nem kapcsolja össze.

 

A weboldal független látogatottsági és egyéb webanalitikai adatok kinyerése érdekében az Adatkezelőigénybe veszi a Google Analytics szoftvert, ezért ezen adatok vonatkozásában a Google Inc. Adatvédelmi irányelve a https://google.com/intl/h_All/policies/privacy oldalon érhető el. A Weboldal felhasználója tudomásul veszi, hogy adatainak a Google Inc általi feldolgozásához a weboldal használatával hozzájárul.

 

Az adatkezelő a megadott személyes adatokat az e pontokban írt céloktól eltérő célokra nem használhatja fel. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása – hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel – a felhasználó előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges kizárólag.

 

Adatkezelő a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Ügyfél e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a felhasználót terheli, aki az e-mail címet regisztrálta.

 

 

IV.1. A regisztráció során kötelezően megadott adatok kezelése a regisztrációval kezdődik és annak törléséig tart. Nem kötelező adatok esetén az adatkezelés az adat megadásának időpontjától a kérdéses adat törléséig tart. A regisztráció során rögzített adatok megváltoztatását, vagy törlését a regisztrált Ügyfél leiratkozással, vagy e-mailben kezdeményezheti.

IV.2. Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését.

IV.3. Jogos érdek alapján 6 hónap.

 

 

V.1. Az adatokat elsődlegesen Adatkezelő, illetve Adatkezelő belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik közzé, harmadik személyek részére nem adják át, kivéve a marketingszerződés alapján, kizárólag saját célú marketingtevékenység végzéséhez.

V.2. Az alapul fekvő informatikai rendszer üzemeltetése, a megrendelések teljesítése, az elszámolás rendezése körében Adatkezelő adatfeldolgozót (pl. rendszerüzemeltető, könyvelő) vehet igénybe. Adatkezelő az ilyen külső szereplők adatkezelési gyakorlatáért nem felelős.

V.3. A fentieken túl az Ügyfélre vonatkozó személyes adatok továbbítására kizárólag törvényben kötelezően meghatározott esetben, illetve az Ügyfél hozzájárulása alapján kerülhet sor.

 

 

Az Ügyfél a jogviszony létrejöttéhez, szolgáltatási (felnőttképzési) szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat, köteles megadni a HDED hivatalos honlapján a regisztráció alkalmával. Regisztrációval kezdődik a kapcsolatfelvétel az adatkezelővel, amely önkéntes alapon történik. A regisztráció alkalmával meg kell adni egy e-mail címet és jelszót.  Meg kell adni a szülő vagy törvényes képviselő nevét, telefonszámát, elérhetőségét. számlázási címet, képviselői minőséget. El kell fogadni az adatvédelmi szabályzatot, fizetési módot. Belépés után meg kell adni a gyermek személyes adatait, születési hely, idő. Amikor bejelentkezik a szülő, akkor fel kell vinnie a gyerek (vagy gyerekek) adatait. Ez a Felnőttképzési törvény alapján kötelező adatokat tartalmaz, a gyermek nevét, e-mail címét ( ha van), lakcímét, anyja nevét, óvodájának vagy iskolájának nevét. A honlapon tud jelentkezni a gyermek pótórára, táborra. Itt látja a gyermek órarendjét, és a fejlődési dokumentációját.

 

 

A társaság működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok a társaság számítógépén, bizonyos esetekben a laptopján kerülnek rögzítésre. Az adatok ezen kívül a vállalatirányítási rendszerben, www. angoldebrecen.hu  és HDC rendszerben kerülnek rögzítésre.  Az adatokhoz kizárólag a társaság fér hozzá. A számítógép vírusvédelemmel rendelkezik, és ügyfél azonosítóval és jelszóval ellátott. A társaság tájékoztatja a szerződő partnert, hogy a személyes adatokat tartalmazó kinyomtatott dokumentumok az a társaság szekrényében kerülnek elhelyezésre, amely kulcshoz csak a társaságnak van hozzáférése.

 

 

Az Ügyfél tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését vagy zárolását az adatfelvételénél jelzett módon. Az Ügyfél bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel az Adatkezelő munkatársához fordulhat a fenti elérhetőségeken keresztül. E-mail: helendoron@angoldebrecen.hu  

 

Az Ügyfél kérelmére a társaság,  mint adatkezelő tájékoztatást ad az általa kezelt, illetőleg az általa megbízott feldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá adattovábbítás esetén annak jogalapjáról és címzettjéről. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül, közérthető formában, az Ügyfél erre irányuló kérelmére írásban adja meg a tájékoztatást. E tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozó tájékoztatási kérelmet az adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben az a társaság  költségtérítést állapít meg.

 

Az a társaság a személyes adatot helyesbíti, ha az a valóságnak nem felel meg és a valóságnak megfelelő személyes adat a rendelkezésére áll.

 

Az a társaság a személyes adatot törli, ha kezelése jogellenes, az ügyfél kéri, a kezelt adat hiányos vagy téves – és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható – feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki, az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt, azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte.

 

(1)   Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

a) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;

b) az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

c) az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy

d) az érintett a 21. cikk (1) bekezdése szerint tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

(2)   Ha az adatkezelés az (1) bekezdés alapján korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

(3)   Az adatkezelő az érintettet, akinek a kérésére az (1) bekezdés alapján korlátozták az adatkezelést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.

 

A személyes adatok törlésére, zárolására, helyesbítésére 30 nap áll az adatkezelő rendelkezésére. Amennyiben az adatkezelő az ügyfél helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti igényét nem teljesíti, 30 napon belül írásban közli az elutasítás indokait.

A társaság a helyesbítésről, a zárolásról, a megjelölésről és a törlésről az Ügyfélt, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbította. Az értesítést mellőzi, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az ügyfél jogos érdekét nem sérti.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., Telefon: 06.1.391.1400, Fax: 06.1.391.1410, E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, Honlap: http://www.naih.hu

 

 

VII.1. Szolgáltató rendszere a felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatóak össze a felhasználók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.

VII.2. Minden olyan esetben, ha a szolgáltatott adatokat a Szolgáltató az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről a felhasználót tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa.

VII.3. Szolgáltató kötelezi magát, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását.

Kötelezi magát arra is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokat esetlegesen továbbítja vagy átadja, ugyancsak felhívja ez irányú kötelezettségeinek teljesítésére.

VII.4. A papír alapú adatok táblázatba való felvitelét követően iratmegsemmisítésre kerülnek. A promóciós regisztrációk esetében 30 napon belül, a tanévi beiratkozási dokumentumok 2 év elteltével. Az adatok rögzített táblázatait csak Adatkezelő kijelölt munkatársai használhatják, azok tartalma jelszóval védett. A papír alapú dokumentumokat Adatkezelő zárt iratszekrényben tárolja a megsemmisítésig.

VII.5. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Szabályzatot az Ügyfelek előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépését követően az Ügyfél a szolgáltatás használatával ráutaló magatartással elfogadja a módosított Szabályzatban foglaltakat. Az Adatkezelő magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen AVAKASZT tartalmát, és kötelezettséget vállal arra, hogy szolgáltatásával kapcsolatos adatkezelése megfelel a jelen AVAKASZT-ban megfogalmazott előírásoknak.

 

Hatályos: 2023. március 1.

 

Helen Doron Nyelviskola Debrecen

(Well Done Kft.)